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繁昌县繁阳镇：“一站式”便民络架起党群干群关系“连心桥”

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为切实有效地践行群众路线，小蜡瓣花繁昌县繁阳镇紧密结合工作实际，积极推行镇、村、社区“一站式”服务模式，构建和谐的服务环境，将群众路线教育的成果充分体现到为群众办事的实际工作之中。

该镇在政府机关办公大楼一楼政务服务大厅全面实行 “一站式”服务，将财政、民政、计生、城建、社保、医保、农业、司法等与群众生产生活密切相关的工作集中起来，实行窗口服务，公开办事流程，简化办事程序，做到“大事不出镇” ，使群众需办事项不出大厅就能得到及时受理、就能够进行复杂的数据分析办结或转办回复，消除了办事群众重复多头、多次上门办事的烦琐现象，解决了群众在日常办事过程中的诸多不便笔花豆属。同时，该镇采取人性化服务，在进入政府大门处设置“导服台”，由专人负责接待办事群众的问询，并做好引导服务。旨在让群众办事方便快捷，变“多次办”为“一次办”’，使群众来了就办，办好就走，将“群众跑”变为“干部跑”，零距离服务让群众舒心暖心，不但改进了干部作风，同时还密切党群和干群关系。

在做好政府机关便民服务的同时，该镇还在所有12个社区均设立了便民服务大厅，社区工作人员一人一桌，简化办事流程，规范服务项目，使群众走进大厅，就有一种亲切感，在愉快的心情中将事办好，减少了一些不必要的矛盾和误会。积极推行村（居）干部代办制度，做到了“小事不出村（居）”，24个村（居）普遍推行“阳光村（居）务”，实现了村（居）民与村（居）务的“零距离”接触，便民服务覆盖率达100%，打造出了便民、为创新链补链利民、为民服务新平台，有力地推动了镇政府职能的转变和服务方式的改进。

另外，该镇也在村积极推行“一站式”服务模式。目前已有马厂、范马、城西、阳冲、大阳等村建立了便民服务大厅，其他村根据现有办公用房条件改建、扩建便民服务大厅，并努力发挥作用，让群众享受到高效、快捷的服务。从而，既方便了群众办事，又拉近鸟足毛茛了党群、干群距离，成为密切联系群众的“连心桥”。